Retourinformatie

Retourzendingen

Uw bestelling is met de grootste zorg ingepakt en verzonden. Mocht er overhoopt toch iets niet in orde zijn dan kunt u uw bestelling retour zenden. Beste Dierenartsen accepteert enkel de volgende retourzendingen:

 

  • binnen 14 dagen na ontvangst;
  • in ongeschonden productstaat en in de oorspronkelijke verpakking.
 Medicijnen kunnen niet worden geretourneerd!

 

Het opgeven van de reden van een retourzending stellen wij zeer op prijs, maar is niet verplicht. De kosten van het retour sturen zijn voor uw rekening. Voor producten die geschonden of gehavend zijn teruggestuurd, kan Beste Dierenartsen naar alle redelijkheid kosten in rekening brengen. Heeft u nog vragen over retourzendingen? Neem dan contact met ons op via info@bestedierenartsen.nl.

 

Retouradres

Stuur de artikelen, bij voorkeur, in een stevige en weerbestendige verpakking naar:

 

CarniVoer B.V.

T.a.v. Beste Dierenartsen [o.v.v. het ordernummer]

De Hoefsmid 14

1851 Heiloo

 

Vul dit retourformulier in en voeg deze bij uw retourzending.

Vraag naar een Track & Trace bewijs bij het verzenden.

 

Crediteren

Wij hanteren een crediteringstermijn van maximaal 14 dagen, die ingaat zodra wij de retourzending hebben ontvangen. De kosten van het retourzenden zijn voor eigen rekening.

 

Contact

Heeft u een vraag, klacht, opmerking of suggestie? Neem dan contact op via info@bestedierenartsen.nl en vermeld hierbij uw ordernummer.